Marketing, obchod a fractional management
Slovník pojmů, které potkáte při řízení marketingu a obchodu v B2B firmě. Každý pojem má definici do 60 slov, praktický kontext a odpovědi na nejčastější otázky. Píšeme ho průběžně a definice držíme konzistentní s tím, jak je používáme v praxi.
Modely spolupráce
Interim management je dočasné dosazení zkušeného manažera do firmy, typicky na 6 až 18 měsíců a na plný nebo téměř plný úvazek.
Celá definiceInterim manažerInterim manažer je zkušený manažer dočasně dosazený do firmy na plný nebo téměř plný úvazek, obvykle na 6 až 18 měsíců.
Celá definiceFractional managementFractional management je model, ve kterém firma využívá zkušeného manažera na částečný úvazek, typicky 1 až 3 dny v týdnu.
Celá definiceFractional CMOFractional CMO je externí marketingový ředitel na částečný úvazek, typicky 1 až 3 dny v týdnu.
Celá definiceFractional CSOFractional CSO je externí obchodní ředitel na částečný úvazek, typicky 1 až 3 dny v týdnu.
Celá definiceExterní marketingový ředitelExterní marketingový ředitel je zkušený marketingový lídr, který vede marketing firmy na částečný úvazek, typicky 1 až 3 dny v týdnu, jako externí partner na fakturu.
Celá definiceExterní obchodní ředitelExterní obchodní ředitel je zkušený obchodní lídr, který vede obchod firmy na částečný úvazek, typicky 1 až 3 dny v týdnu, jako externí partner na fakturu.
Celá definiceRole ve firmě
Obchodní ředitel je člen vedení firmy odpovědný za tržby a obchodní strategii.
Celá definiceMarketingový ředitelMarketingový ředitel je člen vedení firmy odpovědný za marketingovou strategii, značku, rozpočet a výkon marketingu.
Celá definiceCMO (Chief Marketing Officer)CMO (Chief Marketing Officer) je nejvyšší marketingová pozice ve firmě, česky marketingový ředitel.
Celá definiceCSO (Chief Sales Officer)CSO (Chief Sales Officer) je nejvyšší obchodní pozice ve firmě, česky obchodní ředitel.
Celá definiceMetodika marketingu a obchodu
Lead je kontakt s obchodním potenciálem: osoba nebo firma, která projevila zájem o produkt či službu, například poptávkou, registrací nebo stažením materiálu, a zanechala na sebe kontakt.
Celá definiceLead generationLead generation (generování leadů) je systematické získávání kontaktů s obchodním potenciálem.
Celá definiceSales funnelSales funnel (prodejní trychtýř) je model, který popisuje cestu zákazníka od prvního kontaktu s firmou po nákup jako posloupnost fází se zužujícím se počtem lidí.
Celá definiceMQL a SQLMQL (Marketing Qualified Lead) je lead, který splnil kvalifikační kritéria marketingu: odpovídá cílové skupině a projevil dostatečný zájem.
Celá definiceICP (Ideal Customer Profile)ICP (Ideal Customer Profile) je popis ideální zákaznické firmy: takové, které váš produkt nebo služba přináší největší hodnotu a která má zároveň největší hodnotu pro vás.
Celá definiceGo-to-market strategieGo-to-market strategie (GTM) je plán, jak firma dostane produkt nebo službu na trh a k zákazníkům.
Celá definiceRevOpsRevOps (Revenue Operations) je přístup, který propojuje marketing, obchod a péči o zákazníky do jednoho systému se společnými daty, procesy a metrikami.
Celá definice